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故障分類(lèi)：第一類(lèi)是不能使用的完整信息，主要包括無(wú)法開(kāi)機(jī)、打開(kāi)電源后按下手機(jī)電源開(kāi)關(guān)沒(méi)有反應(yīng)。維修管理不善：iphone是一家高科技企業(yè)電子技術(shù)產(chǎn)品，精度要求高，所以要在干燥、適宜的溫度環(huán)境下使用和儲(chǔ)存。質(zhì)量問(wèn)題：一些平行的iphone已經(jīng)被修改和組裝，質(zhì)量很差。在中國(guó)也有數(shù)字版的iphone，但是不符合標(biāo)準(zhǔn)，所以它們不能自己使用。

廣州蘋(píng)果售后服務(wù)點(diǎn)查詢(xún)-(iPhone手機(jī)黑屏)嘗試依次選擇“設(shè)置”(Settings)-gt“一般”(General)-gt“重置”(Reset)-gt“重置所有設(shè)置”(Reset All Settings)，看能否解決問(wèn)題。用戶(hù)可能需要再對(duì)iPhone進(jìn)行一番設(shè)置，但用戶(hù)的任何數(shù)據(jù)和照片都不會(huì)被刪除。部分用戶(hù)出現(xiàn)這一問(wèn)題是由過(guò)去的備份造成的。如果把備份的舊型號(hào)iPhone的數(shù)據(jù)恢復(fù)到iPhone上就會(huì)引發(fā)這一問(wèn)題。用戶(hù)可以嘗試恢復(fù)工廠設(shè)置，像新手機(jī)那樣人工對(duì)iPhone 進(jìn)行設(shè)置，這種方法可能解決問(wèn)題。如果問(wèn)題依舊得不到解決，就可能是硬件問(wèn)題了，朋友們可以來(lái)我們蘋(píng)果售后進(jìn)行檢測(cè)維修。

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